Ответ:

По графику олово сначала остывает при температуре плавления 232 °C — происходит кристаллизация. Затем твёрдое олово охлаждается от 232 °C до 70 °C. В конце оно нагревается от 70 °C до 132 °C.

При кристаллизации выделяется теплота \(Q_1=\lambda m=0.59\cdot10^5\cdot2=118000\ \text{Дж}\).

При охлаждении твёрдого олова выделяется \(Q_2=cm(232-70)=230\cdot2\cdot162=74520\ \text{Дж}\).

При нагревании от 70 °C до 132 °C поглощается \(Q_3=cm(132-70)=230\cdot2\cdot62=28520\ \text{Дж}\).

Суммарное количество выделенной теплоты: \(Q_1+Q_2-Q_3=118000+74520-28520=164000\ \text{Дж}\).

Ответ: кристаллизация, охлаждение твёрдого олова, затем нагревание; в целом выделилось 164 кДж теплоты.