Ответ:

Условие и начало телефонного разговора на фотографии обрезаны, поэтому нельзя достоверно определить тему разговора, требуемую вежливую форму и слова из рамки. Пришлите, пожалуйста, фотографию задания целиком, чтобы можно было продолжить диалог с учётом всех указаний.