Ответ:

В слове «яма» буква я в начале слова обозначает два звука: [й’] и [а]. Первый звук [й’] — звонкий мягкий согласный.

Верные утверждения: 3 буквы и 4 звука, 1-й звук согласный; 1-й звук звонкий мягкий согласный.