Ответ:

а) Найдём число ящиков: 720 : 20 = 36.

Ответ: 36 ящиков.

б) Переведём 60 кг в граммы: 60 кг = 60 000 г.

Найдём число пакетов: 60 000 : 500 = 120.

Ответ: 120 пакетов.