Автор противопоставляет интеллигентность образованию. Прасковья Васильевна, будучи малограмотной, показана как самый интеллигентный человек в тексте. Её действия – доброта, приветливость, готовность помочь – свидетельствуют о высокой внутренней культуре, а не просто об образовании или умственном труде. Пункт 17 прямо говорит, что интеллигентность не определяется уровнем образования.
Ответ: 2. человек, обладающий большой внутренней культурой