Ответ:

Вес одного символа алфавита из 8 символов: i = log₂ 8 = 3 бита.

В сообщении 20 символов, поэтому общий объём информации: I = 20 · 3 = 60 бит.

Ответ: один символ несёт 3 бита, сообщение — 60 бит.