Ответ: a) turn off
Логика такая: фразовый глагол «turn off» означает выключать что-то (например, свет, музыку, телевизор). В данном случае, музыка слишком громкая, и говорящий просит её выключить, поэтому «turn off» – верный выбор. Варианты «turn into» (превращаться) и «turn in» (сдавать) не подходят по смыслу.