Ответ:
Капитон Климов был башмачником у барыни.
«Капитон Климов, пьяница горький. Климов почитал себя существом обиженным и не оцененным по достоинству, человеком образованным и столичным, которому не в Москве бы жить, без дела, в каком-то захолустье, и если пил, как он сам выражался с расстановкой и стуча себя в грудь, то пил уже именно с горя».
Гаврила служил дворецким.
«Вот зашла однажды о нем речь у барыни с ее главным дворецким, Гаврилой, человеком, которому, судя по одним его желтым глазкам и утиному носу, сама судьба, казалось, определила быть начальствующим лицом».
Татьяна служила прачкой.
«Татьяна, состоявшая, как мы сказали выше, в должности прачки (впрочем, ей, как искусной и ученой прачке, поручалось одно тонкое белье), была женщина лет двадцати осьми, маленькая, худая, белокурая, с родинками на левой щеке».
Из-за тяжелой работы девушка потеряла красоту.
«С ранней молодости ее держали в черном теле; работала она за двоих, а ласки никакой никогда не видала; одевали ее плохо, жалованье она получала самое маленькое; родни у ней всё равно что не было: один какой-то старый ключник, оставленный за негодностью в деревне, доводился ей дядей, да другие дядья у ней в мужиках состояли, — вот и всё. Когда-то она слыла красавицей, но красота с нее очень скоро соскочила».
Герасим интересовался Татьяной. Не имея возможности выразить симпатии словами, он делал ей небольшие подарки.
Барыня насильно женила Капитона на Татьяне. Ее решили представить пьяницей, и Герасим, поверив в это, «отпустил» Татьяну.
Через год Капитон спился.
Барыня предстает глупой, Татьяна – смиренной, Капитон – бесхарактерным, Гаврила – хитрым, Герасим – великодушным.