Choose the best verb from the box to complete each collocation. Use each verb once only. arrange diagnose escalate exchange give identify sort out talk 1. ___ the symptoms 2. _ the fault 3. _ a problem 4. _ the customer through the process 5. _ the problem to a supervisor 6. _ a visit from our technician 7. _ the product 8. ___ a full refund

Question

Вопрос:

Ответ:

ФИО:Телефон:Емаил:Полное описание сути нарушения прав (почему распространение данной информации запрещено Правообладателем):

Accepted Answer

Diagnose the symptoms (Диагностировать симптомы)
Identify the fault (Определить неисправность)
Sort out a problem (Решить проблему)
Talk the customer through the process (Проконсультировать клиента на протяжении процесса)
Escalate the problem to a supervisor (Передать проблему супервайзеру)
Arrange a visit from our technician (Организовать визит нашего техника)
Exchange the product (Обменять продукт)
Give a full refund (Предоставить полный возврат средств)