В задаче отсутствует важная информация, а именно - во сколько раз длина второго отрезка меньше длины первого отрезка.
Предположим, что второй отрезок в 3 раза меньше первого. Тогда решение будет выглядеть так:
Ответ: Длина второго отрезка на 12 см меньше длины первого.