Давайте разберем это предложение, чтобы понять, какое слово лучше всего подходит для заполнения пропуска.
В данном случае спрашивается, знает ли кто-то, почему королева Виктория была так популярна среди англичан. Поэтому правильным словом будет "why".
Ответ: why