Ответ:

Речевой этикет — это совокупность правил вежливого речевого поведения людей в разных ситуациях общения.

Формулы речевого этикета — это принятые в языке вежливые слова и выражения, которые помогают приветствовать, благодарить, просить, извиняться, обращаться к собеседнику, прощаться и выражать доброжелательное отношение.

Примеры формул речевого этикета: «здравствуйте», «до свидания», «пожалуйста», «спасибо», «извините», «будьте добры», «разрешите», «приятно познакомиться».