Ответ:

Разложим числитель и знаменатель на множители:

\[\frac{3b-36}{12a-ab}=\frac{3(b-12)}{a(12-b)}=\frac{3(b-12)}{-a(b-12)}=-\frac{3}{a}.\]

Ограничения: \(a\ne0\), \(b\ne12\).

Ответ: \(-\frac{3}{a}\).