Ответ:
1. Песня в эпиграфе повествует о взятии города и расправе победителей; она заранее создаёт мрачное предчувствие событий главы. Крепость быстро пала, потому что гарнизон был малочисленным, укрепления слабыми, а часть казаков перешла на сторону Пугачёва. Жители и защитники оказались не готовы к длительной осаде.
2. Немногие защитники, сохранившие верность присяге, сопротивлялись, хотя силы были неравны. Комендант Иван Кузьмич и Иван Игнатьич отказались признать Пугачёва государем и приняли смерть мужественно. Василиса Егоровна, узнав о казни мужа, открыто осудила мятежников; её также убили.
Фраза «Народ повалил на площадь; нас погнали туда же» показывает, как толпа сама устремляется к месту казни, а пленных и жителей ведут туда силой. Слово «нас» подчёркивает положение рассказчика: Гринёв не наблюдатель со стороны, он сам оказался среди захваченных людей и переживает происходящее.
