Ответ:
1. Рассказчик называет Швабрина изменником и злодеем: тот перешёл на сторону Пугачёва, воспользовался властью и удерживал Машу против её воли.
2. Пугачёв решает помиловать Машу, узнав, что она дочь капитана Миронова, казнённого за отказ присягнуть ему. Он поражён жестокостью Швабрина и не хочет губить невинную девушку. Кроме того, он помнит честность и прямоту Гринёва и готов помочь ему.
