Ответ:

Пушкин сочувственно изображает простых людей, оказавшихся в водовороте восстания, но не оправдывает жестокость и насилие. Гринёв представлен с уважением: он следует завету отца — «Береги платье снову, а честь смолоду» — и сохраняет честь даже перед лицом опасности. Пугачёв показан противоречивым человеком: он жестокий предводитель мятежа, но способен помнить добро и проявлять великодушие. Марья Ивановна вызывает уважение своей верностью и смелостью: ради спасения Гринёва она сама отправляется к императрице. Точное отношение к каждому эпизоду лучше подтверждать цитатами из соответствующих глав; приведённые слова Гринёва — эпиграф романа.