Выполним задание.
1. Определим, что требуется выбрать: форму глагола.
2. Подставим каждый вариант в предложение:
3. Выберем корректную форму:
Правильный вариант b), так как с местоимением he глагол в Present Simple приобретает окончание -s.
Перевод: Он всегда отвечает вежливо.
Ответ: b) replies