Чтобы заполнить пропуск, нужно преобразовать слово 'NOT KNOW' в подходящую по смыслу и грамматике форму. В данном контексте пропущен глагол, отвечающий на вопрос 'что делать?', который описывает состояние говорящего. Наиболее подходящей формой будет 'did not know'.
Ответ: did not know