Внук (Гриша) начал разговаривать с бабушкой во время её ночных кошмаров, стараясь понять, что её беспокоит. Он внимательно слушал её и пытался успокоить, находя нужные слова, чтобы облегчить её страдания. В тексте не приводятся конкретные слова, которые он использовал.