2. Как родственники относились к болезни бабы Дуни? Почему их попытки помочь ей оказывались бесполезными?

Судя по тексту, родственники пытались помочь бабе Дуне, но их попытки были безуспешны, потому что они не понимали истинной причины её страданий и не могли проникнуть в её внутренний мир и переживания. Их помощь была, вероятно, поверхностной и не затрагивала корень проблемы.