Ответ:
Пауза даёт время обдумать услышанное и сформулировать точный ответ. Она помогает не отвечать сгоряча и сохранять спокойный тон. Во время паузы можно отделить существенные доводы от эмоциональных замечаний и заметить слабые места рассуждения. Уместное молчание также показывает, что собеседника внимательно слушают.
