Сначала нужно перевести объем сообщения из Кбайт в биты, чтобы иметь возможность сравнить его с количеством символов.
1 Кбайт = 1024 байта
1 байт = 8 бит
Следовательно, 1 Кбайт = 1024 * 8 = 8192 бита
Общий объем сообщения: 12 Кбайт = 12 * 8192 = 98304 бита
Теперь, когда мы знаем общий объем сообщения в битах и количество символов, мы можем найти информационный объем одного символа.
Информационный объем одного символа = Общий объем сообщения / Количество символов
Информационный объем одного символа = 98304 бита / 16384 символа = 6 бит/символ
Ответ: Г) 6 бит