Пусть вся работа равна 1.
Тогда:
Производительность мастера: $$rac{1}{21}$$
Производительность ученика: $$rac{1}{28}$$
Общая производительность: $$rac{1}{21} + rac{1}{28} = rac{4}{84} + rac{3}{84} = rac{7}{84} = rac{1}{12}$$
Время совместной работы: $$1 : \frac{1}{12} = 12$$ ч
Ответ: 12 часов.