20) Приведем подобные члены многочлена:
$$n^2 + n^{11} - n^3 - n^2 - n^3 + n^{12} = n^{12} + n^{11} + (1 - 1)n^2 + (-1 - 1)n^3 = n^{12} + n^{11} + 0n^2 - 2n^3 = n^{12} + n^{11} - 2n^3$$
Ответ: $$n^{12} + n^{11} - 2n^3$$