Контрольные задания > Опишите, как Марина может справиться с эмоциями участников, сохраняя конструктивный диалог.
Вопрос:
Опишите, как Марина может справиться с эмоциями участников, сохраняя конструктивный диалог.
Ответ:
Марина может:
1. Обратить внимание участников на общую цель — успешное завершение проекта.
2. Использовать активное слушание, чтобы выслушать мнения обеих сторон.
3. Предложить конструктивные решения, избегая обвинений.
4. Установить правила общения, предотвращающие эмоциональные вспышки.