13. Программы, с помощью которых пользователь решает свои информационные задачи, не прибегая к программированию, называются: a) драйверами б) сервисными программами в) прикладными программами г) текстовыми редакторами

Правильный ответ: в) прикладными программами

Объяснение:
Прикладные программы - это программное обеспечение, разработанное для выполнения конкретных задач пользователя, таких как обработка текста, создание графики или работа с базами данных. Они не требуют от пользователя навыков программирования.