Решение:
1. Определяем, сколько бит информации несет каждый символ. Так как алфавит 16-символьный, то:
$$2^i = 16$$
$$i = 4 \text{ бита}$$ - несет каждый символ.
2. Определяем информационный объем сообщения:
$$32 \text{ символа} * 4 \text{ бита/символ} = 128 \text{ бит}$$
3. Переводим биты в байты:
$$128 \text{ бит} \div 8 \text{ бит/байт} = 16 \text{ байт}$$
Ответ: 16 байт