Так как алфавит 16-символьный, это означает, что для кодирования одного символа требуется 4 бита (так как $$2^4 = 16$$).
Сообщение содержит 16 символов, следовательно, общий информационный объем равен:
$$16 \text{ символов} \cdot 4 \frac{\text{бита}}{\text{символ}} = 64 \text{ бита}$$
Чтобы перевести биты в байты, нужно разделить на 8:
$$\frac{64 \text{ бита}}{8 \frac{\text{бит}}{\text{байт}}} = 8 \text{ байт}$$
Ответ: **8**