Контрольные задания > 4. Совершеннолетней Альбине пришло СМС-сообщение от неизвестного абонента: «Уважаемый клиент! Ваша карта заблокирована, была попытка несанкционированного снятия денег. Для возобновления пользования счётом сообщите по телефону*** данные по Вашей карте: № и ПИН-код. В ближайшее время вопрос будет решён. Банк Д.». В чём состоит опасность данной ситуации для личных финансов Альбины? Как ей правильно поступить в данной ситуации?
Вопрос:
4. Совершеннолетней Альбине пришло СМС-сообщение от неизвестного абонента: «Уважаемый клиент! Ваша карта заблокирована, была попытка несанкционированного снятия денег. Для возобновления пользования счётом сообщите по телефону*** данные по Вашей карте: № и ПИН-код. В ближайшее время вопрос будет решён. Банк Д.». В чём состоит опасность данной ситуации для личных финансов Альбины? Как ей правильно поступить в данной ситуации?
Ответ:
Опасность данной ситуации для личных финансов Альбины заключается в том, что это мошенническая схема (фишинг). Злоумышленники пытаются получить данные банковской карты (номер и ПИН-код) для кражи денег со счёта Альбины.
Правильные действия Альбины:
1. Ни в коем случае не сообщать данные карты (номер и ПИН-код) по телефону или в ответном SMS.
2. Не перезванивать по указанному в SMS номеру.
3. Самостоятельно позвонить в банк по номеру, указанному на банковской карте или на официальном сайте банка, и сообщить о полученном SMS.
4. Следует проконсультироваться с сотрудником банка о дальнейших действиях для защиты своих средств.
5. При необходимости заблокировать карту через банковское приложение или по телефону горячей линии банка.