Ответ:

Роман показывает жестокость восстания через казни, разорение крепости и насилие над беззащитными. На этом фоне особенно заметны отдельные проявления милосердия: Пугачёв помнит о добром поступке Гринёва и отпускает его, а затем помогает ему освободить Машу.

Маша проявляет человечность, когда заботится о Гринёве и решается добиваться справедливости. Гринёв также остаётся честен с Пугачёвым, хотя понимает опасность такого разговора. Эти поступки не отменяют жестокости эпохи, но показывают, что человек может сохранить достоинство и сострадание даже под угрозой.

Вывод: человечность проявляется в милосердии, честности и готовности защищать другого, не отказываясь от нравственных принципов.