1 - запятая нужна, чтобы отделить придаточное предложение, начинающееся с союза «когда».
2 - запятая не нужна, это вводное слово
3 - запятая нужна, чтобы отделить главное предложение от придаточного, начинающегося с союза «что».
4 - запятая не нужна, это часть придаточного предложения.
Правильный ответ: 1, 3