Ответ:

Возможны два случая расположения точек:

  1. Если Y находится между X и Z, то XZ = XY + YZ = 12 + 4 = 16 см.
  2. Если Z находится между X и Y, то XZ = XY − YZ = 12 − 4 = 8 см.

Ответ: 8 см или 16 см.