Ответ:

1. Санкт-Петербург отстаёт от Оренбурга на 2 часа. Время прибытия: 20 + 3 − 2 = 21.

2. Новосибирск опережает Казань на 4 часа: 15 + 4 = 19.

Ответ: 1) 21; 2) 19.