Обоснование: Невербальные средства (жесты, мимика, интонация) играют важную роль во всех аспектах общения: они участвуют в организации взаимодействия (интерактивная сторона), в процессе восприятия и понимания друг друга (перцептивная сторона) и в передаче информации (коммуникативная сторона).