Всегда мягкие согласные: 1) ж, ш, ц; 2) ч, щ, й.

Звуки [ч’], [щ’] и [й’] всегда мягкие. Звуки [ж], [ш] и [ц] всегда твёрдые.

Ответ: 2) ч, щ, й.