Выберите всё, что относится к устным способам коммуникации: общение с коллегами, руководством; электронные сообщения; общение с клиентами; телефонные разговоры с коллегами, руководством и подчинёнными; переговоры с партнёрами (поставщиками и т. д.); инструкции.

Выберите:

• Общение с коллегами, руководством;
• Общение с клиентами;
• Телефонные разговоры с коллегами, руководством и подчинёнными;
• Переговоры с партнёрами (поставщиками и т. д.).

Электронные сообщения относятся к письменной коммуникации; инструкции не обязательно являются устными.