Краткое пояснение: Фразеологизм используется, когда говорят о непонимании, когда один говорит об одном, а другой о другом.
Выражение «Он про Фому, а она про Ерёму» употребляется в ситуации, когда люди говорят о разных вещах, не слышат или не понимают друг друга, то есть, когда речь идет о полном непонимании между собеседниками.
Ответ: Когда люди говорят о разных вещах, не слышат или не понимают друг друга.