Ответ:

  1. Симптомы. Дома явно проявляется негативизм: ребёнок действует наперекор просьбам взрослых не просто из-за содержания просьбы, а демонстрируя стремление противостоять взрослому. В требовании «Я сам!» заметно своеволие — стремление действовать самостоятельно. Падение на пол и громкое требование машинки могут быть проявлением протеста-бунта, если ребёнок таким образом резко протестует против ограничений или отказа. По описанию нельзя уверенно заключить, что здесь проявляются упрямство, строптивость, обесценивание взрослых или деспотизм: для таких выводов не хватает конкретных признаков.

  2. Позитивная роль кризиса. Ребёнок начинает осознавать себя как самостоятельного человека, отделять свои желания от желаний взрослых, проявлять инициативу и отстаивать собственный выбор. Это способствует развитию самостоятельности, воли, самосознания и новых отношений со взрослыми. Кризис — закономерный переходный этап развития, а не признак «плохого характера».

  3. Действия взрослого. Сначала нужно обеспечить безопасность: спокойно не дать ребёнку упасть или выбежать в опасное место. Затем коротко и доброжелательно назвать его чувство («Ты очень хочешь машинку и сердит»), не кричать, не стыдить и не вступать в борьбу за власть. Можно предложить ограниченный выбор, сохраняя разумную границу: «Ты хочешь сам встать? Я подожду рядом. Машинку сейчас не покупаем; можешь выбрать, за руку идти или рядом со мной». Если ребёнок слишком расстроен, лучше спокойно оставаться рядом и дождаться, пока он успокоится, а обсуждать случившееся позже. Важно не отменять установленное решение только из-за истерики и одновременно давать ребёнку посильную самостоятельность.