Задание 2. Выбор стиля управления. Ситуация: в бригаде 4 мастера: Петров — опытный специалист, работает 10 лет, инициативный; Иванов — новичок, 3 месяца работы, неуверенный; Сидоров — квалифицированный, но сопротивляется нововведениям; Кузнецов — средний стаж, нуждается в поддержке. Задача: определите оптимальный стиль руководства для каждого сотрудника и предложите конкретные управленческие действия.

Для выбора стиля учтём уровень квалификации, самостоятельность и отношение сотрудника к изменениям. Подход руководителя можно корректировать по мере развития ситуации.

1. Петров — делегирующий стиль. Он опытный и инициативный, поэтому ему можно поручать самостоятельную работу и ответственность за результат. Согласовывать цели и сроки, предоставить необходимые ресурсы, периодически обсуждать итоги, не вмешиваясь в каждый шаг.
2. Иванов — директивный стиль с обучением. Новичку, который пока не уверен в себе, нужны ясные ориентиры и регулярная обратная связь. Пошагово объяснить задачи и стандарты, показать образец выполнения, назначить наставника, проверять работу на ключевых этапах и постепенно увеличивать самостоятельность.
3. Сидоров — убеждающий и вовлекающий стиль. Его квалификация позволяет участвовать в обсуждении, а сопротивление нововведениям требует диалога. Объяснить причины и ожидаемую пользу изменений, выслушать возражения, предложить попробовать новшество на ограниченном участке и вместе оценить результат. Договориться о конкретных шагах внедрения.
4. Кузнецов — поддерживающий стиль. При среднем стаже и потребности в поддержке полезны совместное планирование и укрепление уверенности. Обсуждать трудности, совместно определять решения, отмечать успехи, предоставлять консультации и постепенно передавать больше самостоятельности.

Ответ: Петрову — делегировать; Иванову — чётко направлять и обучать; Сидорова — убеждать и вовлекать в изменения; Кузнецова — поддерживать и развивать самостоятельность.