Ответ:

Коммерческие банки и микрофинансовые организации могут выдавать займы физическим лицам. Банк России (ЦБ РФ) осуществляет регулирование и надзор, а не выдаёт гражданам обычные кредиты.

Ответ: в) 2 и 3.