Ответ:

Эффективная ставка отражает стоимость кредита с учётом предусмотренных платежей. На неё могут влиять номинальная ставка, комиссии и связанные с кредитом страховые расходы.

Ответ: г) всё перечисленное (может быть включено в расчёт эффективной ставки).