Контрольные задания > 4. Захар пришёл в банкомат, чтобы снять наличные. В процессе выполнения операции произошёл сбой, и банкомат не вернул карточку её владельцу. Какое действие следует предпринять Захару? Объясните свой ответ.
Вопрос:
4. Захар пришёл в банкомат, чтобы снять наличные. В процессе выполнения операции произошёл сбой, и банкомат не вернул карточку её владельцу. Какое действие следует предпринять Захару? Объясните свой ответ.
Ответ:
В данной ситуации Захару следует:
1. Немедленно позвонить в банк, выпустивший карту, и заблокировать её, чтобы предотвратить несанкционированное использование.
2. Сообщить сотруднику банка о случившемся инциденте (банкомат не вернул карту). Ему понадобится назвать свои персональные данные и кодовое слово.
3. Уточнить у сотрудника банка порядок дальнейших действий для перевыпуска карты. Возможно, потребуется личное посещение отделения банка с паспортом.
Объяснение:
Задержка с блокировкой карты может привести к тому, что ею воспользуются злоумышленники. Оперативное обращение в банк – это самый надежный способ защитить свои средства.