Ответ:
Чтобы общение было успешным, необходимо учитывать:
- адресанта — того, кто говорит или пишет;
- адресата — того, кому предназначена речь;
- цель общения — сообщить, спросить, убедить, попросить, поблагодарить и т. д.;
- тему и содержание разговора;
- место и время общения;
- обстановку и отношения между участниками — официальные или неофициальные;
- форму и канал общения — устная или письменная речь, разговор, телефон, сообщение;
- речевой этикет и особенности речи собеседника.
Важно говорить понятно, уместно, доброжелательно и с учётом ситуации.
Ответ: успешное общение зависит от учёта участников, цели, темы, места, времени, обстановки, формы общения и речевого этикета.
