16. Ann ... to talk to you now.

Смотрим на маркер:

• Слово "now" (сейчас) прямо указывает на действие, происходящее в данный момент.
• Это требует использования Present Continuous.
• С "Ann" (она) используется "is".
• Глагол "want" в Present Continuous имеет окончание -ing, но глаголы состояния (state verbs) вроде "want" редко ставятся в Continuous, хотя бывают исключения для выражения раздражения.
• Рассмотрим варианты: "is wanting" (Continuous, но редко), "wants" (Present Simple), "want" (Present Simple, не подходит для "Ann").
• Чаще всего для выражения раздражения или настойчивости в данный момент используется "is wanting".

Ответ: is wanting