Ответ:
Перевод задания: Раскройте скобки, употребив глаголы в правильном времени.
By the time the train reached the city, he had made friends with many passengers. (К тому времени, когда поезд достиг города, он подружился со многими пассажирами.)
К моменту прибытия поезда он уже успел подружиться с пассажирами: это действие выражается Past Perfect.
