Внутри проводника (в том числе полого) электрическое поле равно нулю, если заряд сообщен проводнику. Следовательно, потенциал внутри проводника постоянен и равен потенциалу на его поверхности.
Точки 1 и 2 находятся внутри полого проводника, поэтому их потенциалы равны: φ₁ = φ₂.
Точка 3 находится вне проводника. Так как проводнику сообщен положительный заряд, потенциал вне проводника будет убывать с расстоянием от поверхности. Следовательно, потенциал на поверхности (в точках 1 и 2) будет выше, чем в точке 3.
Таким образом, φ₁ = φ₂ > φ₃.