2. Какие действия выполняет делопроизводитель перед тем, как принять документ от посетителя?

Перед приёмом делопроизводитель:

1. уточняет, кому и в какую организацию адресован документ;
2. проверяет, относится ли документ к компетенции организации и можно ли принять его в данном порядке;
3. осматривает документ: проверяет наличие подписей, даты, приложений и других необходимых реквизитов, а также соответствие числа приложений указанному в тексте;
4. при необходимости уточняет контактные данные заявителя и способ получения ответа;
5. проверяет, нет ли повреждений или иных особенностей, которые нужно зафиксировать;
6. разъясняет посетителю порядок регистрации и дальнейшей передачи документа.

Если документ не оформлен или комплект приложений неполный, делопроизводитель сообщает об этом посетителю и действует по правилам организации.