Ответ:

Разложим числитель и знаменатель на множители:

\[y=\frac{(x-3)(x-4)(x+2)(x+3)}{(x-3)(x+3)}=(x-4)(x+2)=x^2-2x-8=(x-1)^2-9.\]

Область определения исходной функции: \(x\ne-3\) и \(x\ne3\). Поэтому на графике параболы \(y=(x-1)^2-9\) выколоты точки \((-3;7)\) и \((3;-5)\). Вершина параболы — \((1;-9)\), и горизонтальная прямая на уровне \(-9\) имеет с графиком одну общую точку.

При \(m=-5\) и \(m=7\) одно из двух пересечений параболы выколото, поэтому также остаётся по одной общей точке. На других уровнях ниже вершины пересечений нет, а выше вершины, кроме указанных уровней, пересечений два.

Ответ: \(m=-9\), \(m=-5\) или \(m=7\).