Ответ:

При \(x<-1\) график задаётся ветвью \(y=-\dfrac3x\); её значения принадлежат интервалу \((0,3)\). При \(x\ge-1\) график задаётся параболой \(y=x^2+1\), причём её значения не меньше 1.

На рисунке ветвь гиперболы показана только при \(x<-1\), поэтому точка с координатами \((-1,3)\) не входит в эту часть графика. Парабола начинается в включённой точке \((-1,2)\).

Считаем число пересечений горизонтальной прямой с каждой частью графика. При \(0<m<1\) гипербола даёт одно пересечение, а парабола — ни одного. При \(m\ge3\) парабола даёт одно пересечение, а гипербола — ни одного: значение 3 на гиперболической ветви не достигается.

Ответ: \(m\in(0,1)\cup[3,+\infty)\).