3. Почему судьба так жестоко обошлась с главным героем?

Если речь идёт о повести Н. В. Гоголя «Шинель», судьба героя оказалась жестокой не потому, что он заслуживал наказания. Причины его трагедии — социальное неравенство, бесправие «маленького человека», равнодушие окружающих и бездушие чиновничьей системы.

1. Акакий Акакиевич занимает самое низкое положение и не может защитить себя.
2. Его ограбили, но влиятельное лицо не стало разбираться в случившемся.
3. Общество не заметило страданий героя и не оказало ему помощи.

Таким образом, жестокая судьба героя — это результат жестокости и равнодушия людей.

Ответ: судьба жестоко обошлась с героем из-за социального бесправия и равнодушия общества.